中國服務(wù)之星介紹
張雯雯
工作崗位：彩虹班組班長
服務(wù)感言：細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)致入微的服務(wù)才能贏得旅客青睞。
個人事跡：張雯雯是貴賓公司的一名機(jī)場服務(wù)大使，也是首都機(jī)場“紅馬甲”服務(wù)團(tuán)隊的一員，現(xiàn)任首都機(jī)場貴賓公司彩虹班組班長一職。自2008年2月參加工作以來，她一直秉承著“做民航知識百科全書、為旅客提供貼心服務(wù)”的服務(wù)口號，在崗位上用專業(yè)的知識、甜美的微笑將真情服務(wù)傳遞給每一位旅客。